A Lunelli Malhas e Tecidos integra o grupo Lunelli, com mais de 40 anos no mercado têxtil, 14 unidades e 20 mil clientes no Brasil, sendo certificada GPTW. Atua com as marcas Lunender, Lez a Lez, Hangar 33, Alakazoo, Fico e Graphene nos segmentos feminino, masculino, infantil e malha em rolo.

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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A LUNELLI é referência nacional no mercado têxtil. Além de nossas fábricas, atuamos também com lojas próprias, franquias e sites de comércio eletrônico, tratando diariamente um considerável volume de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade é válida para todos os titulares de dados pessoais tratados pela LUNELLI. Seus princípios, diretrizes e determinações relacionadas à proteção de dados pessoais são de aplicação obrigatória por nossos colaboradores, diretores, sócios, fornecedores e prestadores de serviços.
Em conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, desenvolvemos esta Política de Privacidade para apresentar, de maneira simples e objetiva, como e por que realizamos o tratamento de dados pessoais, além das situações em que esses dados podem ser compartilhados com outras empresas ou órgãos governamentais.
Caso permaneça alguma dúvida ou você queira conversar conosco sobre privacidade e tratamento de dados pessoais, entre em contato por meio dos canais indicados ao final desta página.

CONCEITOS DA LGPD

Para facilitar a compreensão desta Política, reunimos alguns dos principais conceitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Dado pessoal: informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, além de dados referentes à saúde, vida sexual, genética ou biometria, quando vinculados a uma pessoa natural.
Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais estabelecido em um ou vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado de Proteção de Dados: pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Agentes de tratamento: o controlador e o operador.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis para retirar a possibilidade de associação direta ou indireta de um dado a determinado indivíduo.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para determinada finalidade.
Compartilhamento: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais entre órgãos, entidades públicas ou entes privados, conforme permitido pela legislação.
Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais: documentação que contém a descrição dos processos de tratamento que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, além das medidas adotadas para mitigá-los.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD: órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.

QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS PELA LUNELLI?

Para a execução de suas atividades, a LUNELLI realiza o tratamento de dados pessoais de diferentes tipos de titulares, incluindo colaboradores, clientes, fornecedores, franqueados e demais pessoas que mantêm relacionamento contínuo ou eventual com a empresa.
Os dados são tratados conforme as finalidades descritas nesta Política e podem incluir dados de identificação, como nome, data de nascimento, nacionalidade, sexo, endereço, telefone e e-mail; CPF, RG, CNH, CTPS e NIT; informações de contato; currículo, qualificações acadêmicas, idiomas e histórico profissional; dados relacionados aos casos específicos para os quais determinado serviço tenha sido contratado; dados financeiros relacionados aos serviços prestados; e registros de imagem e som.
Em determinadas situações, também poderão ser tratados dados pessoais sensíveis, como fotos, imagens, áudios e dados biométricos.

COMO SÃO TRATADOS OS DADOS DE MENORES DE IDADE?

O tratamento de dados pessoais de menores de idade está condicionado ao consentimento específico de, pelo menos, um dos pais ou do responsável legal, observados os procedimentos disponibilizados pela LUNELLI.
Para autorizar a utilização desses dados, o responsável deverá conhecer e estar de acordo com todas as condições previstas nesta Política.
COM QUAL FINALIDADE E COM QUAIS BASES LEGAIS OS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS?
A LUNELLI observa o princípio da legalidade no tratamento de dados pessoais. Isso significa que os dados somente serão utilizados quando existir uma base legal prevista na LGPD que autorize o tratamento.
Também observamos o princípio da necessidade, tratando apenas os dados indispensáveis para atingir as finalidades propostas.
Para o oferecimento e execução de nossos serviços, realizamos o tratamento de dados pessoais com fundamento na execução de contrato ou em procedimentos preliminares relacionados ao contrato.
Para processos de seleção e recrutamento de colaboradores, o tratamento poderá ocorrer com base em procedimentos preliminares relacionados ao contrato, no legítimo interesse da LUNELLI e, conforme o caso, no consentimento do titular.
Para divulgação, contato e envio de comunicações comerciais relacionadas aos nossos serviços, utilizamos como fundamento o legítimo interesse da LUNELLI em manter o titular informado sobre suas atividades e ofertas.
Em determinadas situações, o tratamento poderá ocorrer exclusivamente com base no consentimento do titular, que poderá ser revogado a qualquer momento.
Para responder a requisições, reclamações ou prestar esclarecimentos aos titulares, o tratamento poderá ter como fundamento o legítimo interesse, o cumprimento de obrigação legal ou a execução de contrato, conforme cada situação.
Para cobranças, operações financeiras e demais atividades administrativas, os dados poderão ser tratados com base na execução contratual, exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos, legítimo interesse ou cumprimento de obrigações legais.
Para controle de acesso, gravação de imagens e monitoramento das informações trafegadas eletronicamente em nossa rede, realizamos o tratamento de dados com fundamento no legítimo interesse relacionado à segurança física e da informação, prevenção de fraudes e proteção dos titulares.
Em nenhuma circunstância a LUNELLI realizará o tratamento de dados pessoais para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

COM QUEM MEUS DADOS PESSOAIS SÃO COMPARTILHADOS?

Devido à natureza de nossas atividades, em determinadas situações pode ser necessário compartilhar ou transferir dados pessoais para outras empresas ou entidades governamentais.
Esse compartilhamento ocorre quando estamos seguros de que os destinatários adotam medidas técnicas e administrativas adequadas para preservar a segurança das informações.
Os dados poderão ser compartilhados com empresas de checagem de identidade e validação de pagamentos; operadoras de cartões de crédito; bancos e outras instituições de pagamento; transportadoras, Correios e empresas de carga terceirizadas; Receita Federal; governos estaduais; prefeituras municipais; INSS e demais órgãos governamentais; agências de publicidade e propaganda; redes sociais; empresas de retargeting e remarketing; Ministério Público; autoridades policiais; órgãos administrativos ou judiciais; empresas de auditoria e consultorias externas; cartórios e Tabelionatos de Protestos; advogados e escritórios de advocacia.
O compartilhamento ocorrerá sempre de acordo com sua respectiva finalidade e observando as exigências legais aplicáveis.

QUAIS MEDIDAS DE SEGURANÇA A LUNELLI ADOTA PARA PROTEGER OS DADOS PESSOAIS?

A Política de Segurança da Informação da LUNELLI foi desenvolvida com base em conceitos e práticas de segurança da informação e deve ser observada por todos os colaboradores e prestadores de serviços que atuam na empresa.
O processamento e o armazenamento de dados seguem procedimentos e protocolos de segurança.
A LUNELLI também mantém um Programa de Governança em Privacidade, destinado à adoção de boas práticas, medidas técnicas e administrativas e ao fortalecimento da cultura de proteção de dados pessoais, integrando tecnologia, processos e pessoas.
O mapa de dados pessoais da empresa é constantemente atualizado, e os riscos relacionados a possíveis incidentes são mapeados e reavaliados de forma contínua.
Ainda assim, caso ocorra algum incidente envolvendo dados pessoais, a LUNELLI se compromete a informar os titulares afetados tão logo tome conhecimento do fato e a adotar as medidas de contingência necessárias para minimizar eventuais impactos.

COMO ATUALIZAR SEUS DADOS?

A LUNELLI se preocupa com a qualidade e a atualização das informações mantidas sobre seus titulares.
Caso você identifique alguma inconsistência nos dados pessoais tratados pela empresa, entre em contato conosco para solicitar a atualização ou correção das informações.

COMO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS E POR QUANTO TEMPO?

A LUNELLI observa o princípio da minimização e procura armazenar os dados pessoais somente pelo período necessário para a execução dos contratos em vigor, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, atendimento aos prazos legais de guarda e armazenamento, defesa de direitos e comprovação do cumprimento de obrigações contratuais em eventuais processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Os prazos poderão variar de acordo com as características, finalidades e formas de utilização de cada dado.
Ao final do ciclo de vida das informações, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal ou regulatória que justifique sua manutenção.
Em caso de dúvidas sobre o prazo de tratamento de determinado dado, o titular poderá entrar em contato com a LUNELLI.

COOKIES

Cookies são arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário de acordo com as instruções presentes no código do site acessado.
A LUNELLI poderá utilizar cookies para identificar atividades de navegação, melhorar a experiência de uso do site e compreender como nossos ambientes digitais são utilizados.
O usuário pode configurar seu dispositivo ou navegador para controlar a utilização de cookies e também utilizar os controles disponibilizados pelo próprio site.
A desativação ou exclusão de cookies poderá afetar determinadas funcionalidades. Por exemplo, algumas áreas do site poderão deixar de funcionar corretamente ou conteúdos personalizados poderão não ser exibidos.
Caso você utilize diferentes dispositivos, como computadores, smartphones ou tablets, será necessário configurar suas preferências de cookies em cada navegador e dispositivo.

QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS?

Nos termos da LGPD, os titulares de dados pessoais tratados pela LUNELLI possuem, entre outros, os seguintes direitos: confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais; ter acesso aos seus dados pessoais; solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação; solicitar a portabilidade dos dados pessoais; revogar o consentimento fornecido; solicitar a eliminação dos dados tratados exclusivamente com base no consentimento; obter informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais; ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre suas consequências; apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, Ministério Público e órgãos de defesa do consumidor; opor-se a tratamentos realizados em desacordo com a legislação; e solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, incluindo decisões relacionadas ao seu perfil pessoal, profissional, de consumo, de crédito ou a aspectos de sua personalidade.

COMO POSSO TIRAR DÚVIDAS SOBRE MEUS DADOS PESSOAIS?

A LUNELLI proporciona aos titulares acesso aos seus dados pessoais por meio de consultas facilitadas e gratuitas, mantendo o sigilo das informações comerciais da empresa.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.

Encarregado de Proteção de Dados: 
Edinei Roberto Kamchen
E-mail: [dpo@lunelli.com](mailto:dpo@lunelli.com)
Telefone: 0800 721 1414

As comunicações realizadas entre a LUNELLI e o titular por meio dos canais de contato cadastrados serão consideradas legítimas manifestações de vontade entre as partes.

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para informar adequadamente os titulares sobre alterações nos dados tratados, nas normas aplicáveis ou nas condições de tratamento aqui apresentadas.

Versão publicada em 18 de agosto de 2022.
GRUPO LUNELLI